มีให้อ่านเป็น: English · Tiếng Việt · Bahasa Indonesia · Português · Қазақша · 中文 · Français · العربية · Русский · Español
INSTALL_FAILED_VERSION_DOWNGRADEรถมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าอยู่แล้วThe car has a newer version
ในหน้านี้
บนรถมี เวอร์ชันที่ใหม่กว่า ของแอปที่คุณกำลังติดตั้งอยู่แล้ว และระบบ Android จะไม่อนุญาตให้ลงเวอร์ชันเก่าทับเวอร์ชันใหม่โดยตรง. ตัวติดตั้งจะแสดงข้อความ The car has a newer version.
ทำไม Android ถึงปฏิเสธ
แอป Android ทุกตัวมีหมายเลขเวอร์ชัน เมื่อแอปติดตั้งอยู่แล้ว Android จะยอมให้ติดตั้งทับด้วยเวอร์ชันเดียวกันหรือใหม่กว่า เท่านั้น เพื่อไม่ให้การอัปเดตย้อนแอปกลับไปเป็นเวอร์ชันเก่าโดยไม่รู้ตัว การตรวจสอบนี้ทำโดยตัวรถเอง ตัวติดตั้งเพียงรายงานผลเท่านั้น
คุณจำเป็นต้องใช้เวอร์ชันเก่าจริงหรือไม่?
โดยทั่วไปไม่จำเป็น: หากคุณกำลังจะติดตั้ง JaecooApp เวอร์ชันที่อยู่บนรถอาจเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าอยู่แล้ว. ให้เปิดแอปบนรถและตรวจสอบการอัปเดตในเมนู ระบบ (System) แทน.
วิธีบังคับติดตั้งเวอร์ชันเก่า
- บนหน้าตัวติดตั้ง ให้กดปุ่ม ถอนการติดตั้งแอป (Uninstall app) เพื่อลบเวอร์ชันปัจจุบันออกก่อน.
- กด ติดตั้ง (Install) อีกครั้งเพื่อติดตั้งเวอร์ชันที่คุณต้องการ.
สำหรับ JaecooApp การถอนการติดตั้งจะล้างข้อมูลของแอปบนรถ (ประวัติการเดินทาง การตั้งค่าวิดเจ็ต). หากระบบปฏิเสธการถอนการติดตั้ง ดูเพิ่มเติมได้ที่ ถอนการติดตั้ง JaecooApp ไม่ได้.
มักเกิดขึ้นเมื่อไหร่
- คุณเลือกไฟล์ APK ที่เก่ากว่า ในส่วน ตัวเลือกขั้นสูง ของหน้าตัวติดตั้ง ด้วยปุ่ม เลือกไฟล์ APK… และ ติดตั้งไฟล์ APK นี้
- แอปถูกอัปเดตบนรถไปแล้ว เช่น จากร้าน Jaecoo ใน JaecooApp ทำให้ไฟล์ APK บนคอมพิวเตอร์เก่ากว่า
- คุณเคยทดลองเวอร์ชันเบต้าของ JaecooApp แล้วกลับมาใช้ช่องทางเสถียร จนกว่าเวอร์ชันเสถียรจะตามทัน หน้า ระบบ จะแสดง ช่องทางนี้อยู่ที่เวอร์ชันเก่ากว่า และใช้กฎเดียวกัน
ก่อนถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้งจะลบข้อมูลของแอปบนรถ สำหรับ JaecooApp ให้จดการตั้งค่าวิดเจ็ตและราคาน้ำมันไว้ก่อน การเดินทางที่บันทึกไว้ยังส่งออกไม่ได้ จึงจะหายไปพร้อมกับแอป
คำถามที่พบบ่อย
ตัวติดตั้งบังคับติดตั้งเวอร์ชันเก่าโดยไม่ต้องถอนได้ไหม?
ไม่ได้ Android ไม่อนุญาตให้แอปที่ติดตั้งแล้วย้อนกลับไปเวอร์ชันเก่า วิธีเดียวคือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งเวอร์ชันที่ต้องการ
ต้องถอนแอปอื่นบนรถด้วยไหม?
ไม่ต้อง ถอนเฉพาะแอปที่แสดงข้อผิดพลาดเท่านั้น YouTube, Google Maps และแอปอื่นยังอยู่บนรถเหมือนเดิม