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O YouTube continua pedindo para iniciar sessãoNenhuma conta do Google para selecionar no YouTubeFalha no login do Google
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No Jaecoo J7 e no Omoda C5, o login do Google para o Morphe YouTube, YouTube Music e Google Maps passa pelo MicroG. Quando o login falha, a causa quase sempre está no MicroG. Verifique os pontos a seguir em ordem.
Causa 1: O MicroG não está instalado ou não possui conta
- Abra JaecooApp → App Store → Jaecoo store e verifique se o MicroG está instalado.
- Abra o MicroG e adicione sua conta Google por lá, não dentro do YouTube.
- Reabra o YouTube e selecione essa conta.
Causa 2: O carro está sem conexão com a internet
O login precisa de uma conexão ativa. Verifique se a central multimídia está online, por exemplo, no ponto de acesso (hotspot) do seu celular (a aba Wi-Fi Network do JaecooApp mostra Connected to Internet).
Causa 3: Data e hora do carro estão incorretas
O login do Google falha quando o relógio está muito desajustado. Verifique a data, a hora e o fuso horário nas configurações do veículo.
Causa 4: Configurações do MicroG
Nas configurações do MicroG, certifique-se de que o Google device registration e o Cloud messaging estejam ativados e abra o YouTube novamente.
Causa 5: Conta travada
- No MicroG, remova a conta do Google.
- Adicione-a novamente e abra o YouTube.
Login do Google Play no JaecooApp
A Online store do JaecooApp entra no Google Play com a conta do MicroG, então as mesmas causas valem. As mensagens dela:
- microG necessário: instale o MicroG e adicione uma conta Google nele.
- Falha ao entrar no Google: confira a internet e o relógio do carro e toque em Entrar de novo.
- A sessão do Google expirou. Entre novamente.: toque em Entrar.
Perguntas frequentes
Por que o YouTube precisa do MicroG?
A central multimídia não possui o Google Play Services. O Morphe YouTube, YouTube Music e Google Maps da Jaecoo Store conectam via MicroG.
Preciso fazer login em cada app?
Não. Adicione a conta Google uma vez no MicroG. YouTube, YouTube Music, Google Maps e a Online store do JaecooApp usam essa conta.