แก้ไข #แก้ปัญหา Jaecoo J7Jaecoo J5Omoda C5Omoda C5 SHS

ข้อผิดพลาด Device Owner บน Jaecoo และ Omoda

JaecooApp team ทีมงาน
โพสต์ 14 ต.ค. 2569 อ่าน 3 นาที

มีให้อ่านเป็น: English · Tiếng Việt · Bahasa Indonesia · Português · Қазақша · 中文 · Français · العربية · Русский · Español

คุณเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้
  • รถมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งราย
  • มีแอปพลิเคชันอื่นถือครองสิทธิ์ Device Owner อยู่
  • ระบบของรถไม่อนุญาตให้ตั้งค่า Device Owner
  • Not allowed to set the device owner because there are already several users on the device
  • Trying to set the device owner, but device owner is already set
  • Not allowed to set the device owner because the device has already been provisioned
ในหน้านี้
  1. รถมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งราย
  2. มีแอปอื่นถือครองสิทธิ์ Device Owner อยู่
  3. ระบบของรถไม่อนุญาตให้ตั้งค่า Device Owner
  4. สาเหตุอื่นๆ
  5. ตรวจสอบก่อนติดตั้ง
  6. คำถามที่พบบ่อย

ตัวติดตั้ง จะกำหนดให้ JaecooApp เป็น Device Owner (ผู้ดูแลอุปกรณ์) ของรถ เพื่อให้สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันแบบเงียบ ซ่อนแอปที่ไม่ต้องการ และปิดการทำงานของแผนที่ดั้งเดิมได้ ระบบ Android อนุญาตให้กำหนดสิทธิ์นี้ได้ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดเท่านั้น หากปัญหาเกิดจากบัญชีค้างอยู่ในระบบ โปรดดู วิธีแก้ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี ส่วนกรณีอื่นๆ มีวิธีแก้ไขดังนี้

รถมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งราย

การกำหนดสิทธิ์ Device Owner กำหนดให้ระบบรถมีผู้ใช้งานหลักเพียงรายเดียวเท่านั้น

  1. เปิด การตั้งค่า → ผู้ใช้ (Settings → Users) บนจอรถ และลบโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นออกให้เหลือเพียงผู้ใช้หลักคนเดียว
  2. กด ติดตั้ง JaecooApp อีกครั้งเพื่อกำหนดสิทธิ์ใหม่

มีแอปอื่นถือครองสิทธิ์ Device Owner อยู่

ระบบอนุญาตให้มีเพียงแอปเดียวเท่านั้นที่ถือสิทธิ์ Device Owner ซึ่งมักเป็น JaecooApp เวอร์ชันเก่าหรือลอนเชอร์ตัวอื่น

  1. เปิดแอปดังกล่าวและปิดสิทธิ์การดูแลอุปกรณ์ในการตั้งค่าของแอปนั้น หรือถอนการติดตั้งแอปออก
  2. กด ติดตั้ง JaecooApp เพื่อมอบสิทธิ์ใหม่อีกครั้ง

ระบบของรถไม่อนุญาตให้ตั้งค่า Device Owner

เฟิร์มแวร์ของรถไม่อนุญาตให้ตั้งค่า Device Owner ผ่านพอร์ต USB อย่างไรก็ตาม JaecooApp ยังคงทำงานได้ตามปกติ มีเพียงฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างเท่านั้นที่ถูกจำกัด หากคุณต้องการใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้ ให้กด คัดลอกบันทึกทางเทคนิค (Copy technical log) บนหน้าเว็บติดตั้งแล้วส่งข้อมูลให้ทีมงานของเรา

สาเหตุอื่นๆ

ให้ถอดสาย USB ออกแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง จากนั้นกดปุ่ม ติดตั้ง JaecooApp ใหม่อีกรอบ

ตรวจสอบก่อนติดตั้ง

เมื่อคุณเชื่อมต่อรถ ตัวติดตั้งจะตรวจสอบ Device Owner และบอกสถานะ: JaecooApp เป็น Device Owner, มีแอปอื่นถือสิทธิ์ Device Owner อยู่ หรือ รถพร้อมแล้ว ที่จะให้สิทธิ์ ถ้าให้สิทธิ์ Device Owner ไม่ได้ระหว่างติดตั้ง ตัวติดตั้งจะถอน JaecooApp ออก เพื่อให้คุณแก้สาเหตุแล้วเริ่มใหม่อย่างสะอาด

คำถามที่พบบ่อย

JaecooApp ยังคงใช้งานได้หรือไม่หากไม่มีสิทธิ์ Device Owner?

ใช้งานได้ตามปกติ จะถูกจำกัดเฉพาะฟังก์ชันที่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์นี้เท่านั้น เช่น การติดตั้งและอัปเดตแอปอัตโนมัติแบบเงียบ การซ่อนแอป และการปิดแผนที่ดั้งเดิม

ทำไมตัวติดตั้งถึงถอน JaecooApp ออก?

ให้สิทธิ์ Device Owner ไม่สำเร็จ ตัวติดตั้งจึงถอนแอปที่เพิ่งติดตั้งออก ให้แก้สาเหตุที่แสดงบนหน้าเว็บ แล้วกด ติดตั้ง JaecooApp อีกครั้ง

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง